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苏镜这头才出门,另一头,商场那边就接到上面通知,说是为了更好地迎接新年,给顾客更好的服务和购物环境,为了他们能有更好的购物体验,总之一大串下来,总结起来就是,上面要派人下来突击检查。
因为是突击,这通知发过来的时候,人就已经在路上,很快就能到。
这么点时间,也来不及做什么准备,大冷天的,负责人硬是急出了满脑门汗。
不为别的,就因为下来检查的人是Boss,万一boss有个什么不满,或者哪里出了纰漏,这可是能直接撤销他职务的人,负责人如何能不着急。
可偏偏急也什么没办法,只能干着急。
等人来的这点时间,也就够通知下达到各个部门里,连安排迎接都来不及,更别提做什么面子工程。
好不容易都通知到了,一群人急忙忙地赶向商场门口,等他们到了,却扑了个空,姜绍辉早已经带着人进去。
负责人听闻,连忙在商场里找了起来,虽然平常商场秩序维持得很好,商品也新鲜。
临近保质期的食物都会提前打折进行促销,剩下没买出去的也会提前下架,不会让顾客买到快要过期或者已经过期变质的食品,但凡事总有例外,万一这个意外恰好就在这个时候发生,那自己的工作到时候也别想保住了。
就算勉强保住,以后也难以再受重用。
就在负责人急慌慌地寻找boss的时候,作为他们的老板,号称前来视察的姜绍辉,却带着人像个普通的顾客一样,推着推车走在商场里,时不时地还要停下拿些商品放进推车里,就好像他不是来视察,而是单纯地过来买东西一样。
商场很大,负责人找不到人,最后只好去查看监控。
险些看花眼,好不容易才在人群里找到了Boss。
看清情况后,负责人心下一惊,这在模拟顾客购物,体验顾客购物时的感觉,站在消费者的角度上看商场?
难怪对方年纪轻轻,在不依靠家世的情况下还能做出一番事业。
当初自己虽然也设身处地地从顾客的角度上想过问题,却从来没自己体验过,都只是在脑海里空想。
凭空想象出来的,又怎么可能和自己亲身体会的相比。
没想到Boss居然这么放的下身架,负责人叹服的同时,额上的汗也更多了。
有些问题,或许从管理层上看没什么,但换一个角度,从购物者的方向看,可能影响就很大。
万一boss的购物体验不好,后果可想而知。
负责人冷汗涔涔。
但事实上,姜绍辉的所作所为,根本没他想象得那么有深度。
姜绍辉来这里的原因,也不是什么突击检查。
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