研团队日夜奋战,经过多次试验和改进,终于推出了几款新的特色小吃。
“这次的新产品一定要打响,市场部门做好宣传推广的准备。”
林墨说道。
市场部门精心策划了一系列的推广活动,利用线上线下各种渠道进行宣传。
然而,推广的效果并不如预期。
“林墨,虽然我们做了很多宣传,但新产品的知名度还是没有打开,销量也不理想。”
市场部经理说道。
林墨皱起眉头,“分析一下原因,是宣传渠道不对,还是产品本身的定位有问题?”
经过深入的市场调研和分析,现是产品的定位与目标客户群体的需求存在偏差。
“重新调整产品定位,针对目标客户的喜好和需求进行改进。”
林墨果断地说道。
在调整产品的过程中,又遇到了技术难题,部分原材料难以达到理想的效果。
“林墨,这种原材料市场上很难找到符合要求的,而且成本很高。”
采购经理说道。
林墨思索片刻,“那就寻找替代品,或者与供应商合作研。”
经过艰苦的努力,终于解决了原材料的问题,产品重新定位后也逐渐受到了市场的认可。
但就在这时,公司的一些竞争对手开始恶意模仿他们的新产品,并以更低的价格进行竞争。
“林墨,这些竞争对手太可恶了,明目张胆地抄袭我们。”
钱盈儿气愤地说道。
林墨冷静地说,“不要被他们打乱节奏,我们要通过提升服务质量和品牌形象来拉开差距。”
公司加强了对员工的培训,提高服务水平;同时加大了品牌宣传的投入,提升品牌的知名度和美誉度。
然而,新的问题又接踵而至。
由于业务的扩张,公司的管理体系开始出现漏洞,一些环节的工作效率低下,导致客户投诉增多。
“林墨,最近客户对我们的服务响应度和处理结果都不太满意,我们需要优化管理流程。”
客服经理说道。
林墨决定对公司的管理架构进行全面的梳理和优化。
“成立专门的项目组,对各个环节进行深入分析,找出问题所在,制定切实可行的改进方案。”
林墨说道。
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