接起了电话。
“……这里是315维权节目组。
有听过我们的名字吗?”
凌夏说:“当然,你们的节目很棒,和我们坚持的理念有一定类似,我经常看。”
这当然客套了,她基本不会看。
但是这次节目组确实圈粉了,以后有空就看看好了。
主持人笑,观众们则都猜测这是谁,难道是东家?不不,太年轻了,应该是经理什么的吧。
虽然他们可能没去过快购买,但是这段时间网上风风火火都在宣传,而且规模不小,多少都是听过的。
感觉不会是这么年轻的人能做得出来。
凌夏感谢了主持人为他们说话,并且当众承诺,以后会更加完善售后和各种服务,加强沟通,对一些产品还有特别的退货,可以无条件退货!
主持人夸张地哇了一声,现场人都兴奋了,无条件退货?那就是真的可以免费试用?真的是良心商家啊!
主持人笑的更真诚,这家公司很会做人嘛!
不着痕迹再夸了他们几句,让观众对他们的印象更好。
挂了电话,凌夏说:“来!
我们把售后再完善一下!”
周毅也满满的激动:“好!
没想到咱们有这么多死忠!
看来咱们的努力都是有成效的!”
315维权节目很受欢迎,观众也特别多,节目一播出,这次结果不同的维权很引人注意,而最后网站的许诺更让人疯狂。
都涌进网站来看看。
这一看真的,就在短短几天,网站就推出了很多有利的举措,例如七天无条件退货,二十四小时发货等等。
售后的流程也变得很方便和透明,只要在收货按钮后面,点击退货,填写理由,在商户同意后就可以寄件过去了。
如果不同意,网站还会介入协调,基本都是替客户做主,感觉他们的权利和利益得到更好的保障,的确很好!
凌夏笑嘻嘻地看着不断上升的交易数量,高兴得不得了。
这次过后,多了多少客户不说,原来的也会对他们网站更加信任和了解,大大减小了售后带来的成本。
不过倒是有人抱怨要去银行汇款不方便。
凌夏也认同,剁手嘛,就是那一瞬间。
等到去银行排队,购买热情就降了,就不买了了!
大大的损失。
忍不住去戳大神。
大神倒是有空搭理她,前几天在售后的时候他就已经做好了网站的优化,当然都是他动嘴,下面人动手。
疑惑地问她:你那个支付宝是怎么回事?
做着做着感觉不是很对,总感觉自己就是在做个计算系统?
凌夏说:“就是一个三方交易啊,客户把钱存在我们这里,然后等收到货物以后确认,我们就把钱打过去给商户。”
王曦劲总算知道哪里不对了。
沉默了一瞬:“不就是虚拟币?”
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