这种丑闻出一次,不光是让这小赤佬滚蛋的事,自己也会吃不了兜着走。
店长还在飞快地盘算,有没有可能用话术暗示景春莹一切好商量,中国人不举报中国人,别对老外再叽歪了。
景春莹却反倒笑了,将翠西的说辞用法语给洋高管翻译了一遍。
洋高管听了前半段,还傻乎乎地恭喜这家店好运气,不料紧接着就迎来景春莹的后面的一大串话:“可是,先生,有些事,太巧了。
当年我在巴黎的珠宝公司实习时,曾因为要给客户设计几套与她的手袋颜色相配的首饰,有幸结识了贵公司的高级工匠,现在我们仍是经常联系的好朋友。
作为珠宝设计师,我非常喜欢祖母绿,所以一直关注你们的祖母绿色稀有皮。
就在这几天,我还和那位工匠聊起,相较祖母绿色的短吻鳄鱼皮,我更喜欢祖母绿色的蟒蛇皮,因为后者要深邃一些。
先生你猜怎么着,你们的匠师告诉我,最近你们的四家供皮原厂,染出的符合你们要求的祖母绿色蟒蛇皮很少,只能满足欧洲和迪拜的一些客户,亚洲的高客,也得等着。
没想到这位厉害的柜员,如此神通广大。”
来视察的洋高管,并非该品牌内部员工逐级升任,而是集团从其他品牌的营销条线挖来的,本就对供应链和工匠管理两块很不熟悉。
但不熟,不等于傻,他明显听懂了景春莹的言下之意。
他很清楚,本品牌的确不像法国其他奢侈品牌那样,会将中国客户与欧美、迪拜客户一视同仁,直白讲,就是比同行要傲慢,甚至有些不喜欢许多中国客人的暴发户气质,急躁地要获得稀有皮铂金包,只是为了在社交场合炫耀自己的财富等级,并不见得迷恋热爱产品本身的工艺魅力与美学风采。
因而,若祖母绿色的蟒蛇皮在近期那么稀少,总部哪个顾问会对上海一个并非旗舰店的分店,网开一面呢?
洋高管遂将脸一沉,对只能听懂英文的店长道:“你让你的下属,把总部顾问的答复邮件、审批函、进口稀有皮许可等文件,都拿出来,马上,现在。”
随即,洋高管迈开长腿,几步走到陈列墙前,取下那只祖母绿色的蟒蛇皮包。
景春莹也走过去:“我可以看看吗?”
“当然可以。”
“先生,恕我直言,这包有问题。
就像你刚才说的,蟒蛇皮其实很薄。
因为薄,就易皱,但贵品牌的高明之处在于,处理后的蟒蛇皮,楔形的蛇鳞边缘,没有一点干裂发白,也没有一点细微的翻翘,这是其他品牌很难完美做到的。
可是这只包,你看,五金扣子这里,蛇鳞的瑕疵很明显。
还有,蛇鳞的面积也很小,更像水蛇皮。”
景春莹这么一说,洋高管更服气了。
他此前是在一个意大利的品牌工作,那个品牌也有以蛇为主题的祖母绿色挎包,但因为包型远比铂金包小,所以基本都用水蛇皮。
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