如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中,他最不可能犯的是哪一个错误?(d)
违背双因素理论b违背期望理论
c.违背公平理论d.违背强化理论
中国古代名相管仲治理齐国时,指定3o户为一邑,每一邑设一司官;1o邑为一卒,每卒设一卒师;1o卒设一乡,每乡设一乡师;3乡为一县,每县设一县师;1o县为一署,每署设一大夫;全国共5署,设五大夫,直接归中央指挥。这种组织设计为何种形式,其管理层次为多少?(a)
a直线制,管理层次为7b.直线制,管理层次为8
c.直线职能制,管理层次为7d.直线职能制,管理层次为8
某企业规定,员工上班迟到一次,扣当月5o的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?(b)
正强化b.负强化c惩罚d.忽视
日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有一百人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们;但如果展到1ooo人,你就不可能留在第一线,而是身居其中;当企业增至名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:(c)
企业规模扩大化之后,管理者的
地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲。
企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激。
企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工。
管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度。
在当前飞变化的市场环境中,人人常常会感到“计划赶不上变化”,有人甚至怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是:(d)
坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者。
b.“计划赶不上变化”不以人的意志为转移,应当经常修改计划。
c.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划。
d.在变化频繁的环境中,更倾向于制定指导性计划和短期计划。
风华实业公司在组织结构上采用的是职能型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么?(a)
a多头指挥b各部门之间难以协调
c高层管理者难以控制d职权职责不清
伴随企业规模的扩大,规范的组织结构设计是保证企业管理有效地服务于企业经营目标的前提,而不同管理层次的存在主要是因为:(b)
可使组织更加灵活地适应环境因素的变化b管理幅度的存在
c管理艺术性的要求d有利于沟通联络
在下列表述中,哪一个符合管理学意义上的“沟通”?(b)
老师在台上讲课,台下的学生都在开小差
你刚刚读过恩格斯的《家庭、私有制和国家的起源》
你刚刚收到一封阿拉伯语信函
这个人总是不听我们的意见,真难沟通!
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